KERIO CONNECT delayed 4.4.1 Cannot connect to remote host HATASI ÇÖZÜMÜ

Mail sunucumuzu kendi bünyemizde barındırıyorsak ve karşı tarafa mail gönderdiğimizde yanıt olarak.

 

Reporting-MTA: dns; mail.xyz.com
Arrival-Date: Sun, 12 Aug 2012 14:49:47 +0300

Original-Recipient: @xyz.com">goksel@xyz.com
Final-Recipient: rfc822;goksel@xyz.com
Action: delayed
Status: 4.4.1
Remote-MTA: mx.abc.com
Diagnostic-Code: SMTP; Cannot connect to remote host
 

şeklinde veya benzer bir uyarı mesajı alıyor isek.

SPF kaydınız doğru ise

PTR kaydınız Kendi DNS inizde veya ISP tarafındaki Reverse DNS kaydı. doğru ise

MX kaydınız doğru ise

A xyz.com DNS kaydınız doğru ise

A mail.xyz.com DNS kaydınız doğru ise

ve hala bu anlamsız mesajı alıyorsanız bunun %99 nedeni ISP (Internet Servis Sağlayıcınız'ın) sizin 25 numaları Portunuzu inbound, outbound veya her iki şekilde de kapaması veya onlarda açık görünse dahi bir sorun olmasındandır.

Bu durumu başka bir yere uzak masaüstü yaparak test etme olanağınız veya başka bir yerden size doğru test yapılması o yerinde 25 numaralı porta outbound yapıp yapmadığına bağlıdır.

bu yüzden öncelikle kendi localinizde telnet IP 25 veya telnet mail.xyz.com 25 şeklinde test etmeniz gerekmektedir, her modem mail.xyz.com olarak

testinize cevap vermeyebilir ADSL modeminize göre bu durum değişir, ancak mail sunucu local IP si ile telnet üzerinden 25 numaralı porta

bağlantı yanıtını alıyorsanız. Mail sunucunuz normal demektir.

ve dışarda bulunan bildiğiniz bir başka mail sunucusuna telnet ile bağlanmayı deneyin, örk : telnet mail.messaging.microsoft.com 25

karşınıza

220 CO1EHSMHS029.bigfish.com Microsoft ESMTP MAIL Service ready at Sun, 12 Aug 012 18:44:37 +0000

böyle bir mesaj çıkıyor ise dışarıya 25 nolu portunuzdan çıkış yapabiliyorsunuz demektir.

çıkmıyor ise emin olmak için bir kaç mail sunucu daha deneyin ve arkasından vakit kaybetmeden ISP hizmeti aldığınız yeri arayın,

size bizde normal ve açık görünüyor deseler de kendilerininde test etmesini söyleyin.

bu işlemler esnasında firewall/modem/router vb. kullanıyor iseniz buradaki port yönlendirmelerinizi daha öncesinde kontrol edin ve emin olun.

umarım bu sorun ile karşılaşan arkadaşlara çabuk bir çözüm önerisi olur.

 

Göksel KARVAR