Symantec Endpoint Client Unmanage

Client yüklemesini ne şekilde yaptınız deploy wizard üzerinden bir client setup ı hazırlayıp paylaşıma girerek yada direk wizard üzerindenmi deploy ettiniz ayrıca client ler üzerinde sarı shield şeklinde symantec iconunun üzerinde yeşil ufak bir top varmı bu server ile  aradaki bağlantıda sorun olmadığı ve bağlı olduğu anlamına gelir ?

Evet deploy wizard üzerinden bir client setup ı hazırlayıp paylaşıma girerek yaptım. Sorun da bu zaten client lar server"ı görmüyor yeşil top yok 🙂 Consol tarafındada client ları göremiyorum.

Symantec embedded database servisi çalışır durumdamı kontrol edermisiniz . Manager ve database servisi çalışır durumda olduğu ve server ile aradaki bağlantıda bir sorun olmadığı sürece bu sorunun olmaması gerekiyor normal şartlarda birde sormak istediğim şey MR2 olarakmı yüklediniz SEP i yoksa MR2 güncellemesinimi yüklediniz ?

Evet database servisi çalışır durumda. MR 2 olarak yükledim update yapmadım..

Merhaba geç cevap için kusura bakmayın anca işleri bitirip gelebildim sav 10 da bu durumun çözümü daha kolaydı GRC.DAT isimli bir dosyayı client makinada bir dizinin altına attığınız zaman parent server bilgilerini tekrardan alıyordu end point te bu dosyanın yerini sylink.xml aldı nasıl kullanılacağını dair makale aşağıda var umarım sorununuzu çözer kolay gelsin.

http://service1.symantec.com/support/ent-security.nsf/docid/2007082009543848

Merhaba ilginiz için teşekkür ederim sylink tools"uda denedim ama maselef olmadı. Fakat sylink yapmadan önce server üzerindeki yazılımda güncelleme yapmıyordu o düzeldi ama clienlar aynı. Şöyle birşey aklıma geliyor acaba direk sylink.xml dosyasını alıp clienta mı kopyalasak izin vermiyo ama güvenli kipte sanırım olur....

Bir farkı olacağını sanmıyorum zaten sylinkdrop.exe bu xml file ı sizin xlm file ın içine gömüyor yani şunu kontrol edebilirsiniz olması gerekenle sizin clientteki xlm in içeriği aynımı ?

Evet işin ilginç tarafı aynı.........

Merhaba server üzerinde çalışan firewall varmı ? Şu sebeble soruyorum sep server i kurarken belirtmiş olduğunuz bir port var 8448 gibi client ile server in haberleşmesi bu port üzerinden herhangi bir firewall varsa blockluyor olabilir aradaki trafiği hatta firewall yoksa sep in network threat protection varsa onu disable edip deniyebilirsiniz .

Firewall var fakat iç network ile ilgili değil modem server arasında çalışıyor. Symantec antivirüs programınında kendi portunu engelleyeceğini düşünmüyorum... Onun haricinde herhangi bir firewall yok..

Merhaba serdar bey, eğer problemin çözümüne ulaşırsanız benide bilgilendirebilirmsiniz ?

Bende haberleşmede sıkıntı yok sep clientlar ve server  arasında ama şöyle bir durum var ki bende sep mngmnt consolda clientları göremiyorum.

Kolay gelsin.

Merhabalar;

SEP kurulu server a package yüklümü? yüklediyseniz hangi modüller(Anvirüs and Spyware/Network Treaht Protection vb) kurulu?

SEP kurulu server a yukarıda belirttiğim package lardan antivirus and spyware dışında bir mudül kurulu ise öğrneğin network treaht protection. Bu modül kullanıcıların sisteme erişilmesini engelliyor.

-Yusuf

Evet tüm paketler yuklu durumda bende ve şu anda default configurasyonda .

şu an bende antivirus ve antispyware protection ve proactive threat protection enable network threat disable clientlar ı bulamıyor.

  
Merhaba ;

Religions Settings ayarlarınız Türkiye midir ?

Teşekkürler.

Merhabalar;

Aslında sizin tam olarak sıkıntı yaşadığınız konu eğer yanlış anlamadım ise eğer. Client tab ında pcleri göremeyiniş mi yoksa pclere yükleme yaptıktan sonra güncelleme ve/veya kaba tabirle yeşil top mu yok!

Eğer birinci sıkıntı ise;

1. Kurulum yaptığınız server ın  Regional Settings i English olmalı.

2. Local firewall kapalı olmalı.

3. Server ınıza kurduğunuz package da sadece Antivirüs and Antisypware olmalı.

Eğer bunlar sırası ile OK ise çalışıyor olmalı. 

Eğer ikinci şık ise;

1. PC lere uyguladığınız policy de tanımlı olan LiveUpdate policy de belirttiğin adres yanlış. Yani çalışmadığını düşündüğünüz pc den http://serveripadresi:8006/clu-prod yada  http://serveripadresi:8006/clu-test URL lerini uyguladığınızda karşınıza çalışan bir web sayfası geliyor ise ki bu sayfada virüs update dosyalarını göreceksiniz. Bu tarafda da bir sıkıntı yok.

2. Client tabında bulunan policy tabında Comminication Setting de pc ile server arasındaki haberleşme sürelerini kontrol etmelisiniz default da 5 DK olarak belirlenmiştir.

olmasa yine yazın.