from ve to kısmında aynı mail adresi bulunması hakkında

Savaş bey merhaba, sorun spam olarak gözüküyor. Her geçen gün sistemlerdeki gelişmeler spamlardada devam ediyor. Mail header'ına baktığınızda mailin nereden geldiğini kontrol edebilirsiniz.Aynı zamanda smtp gateway (brightmail, edge transport) kullanıyorsanız bu tip mailleri kontrol ve engelleyebilirsiniz.Aksi takdirde bu tip spamlardan kurtulamazsınız. Symantec endpoint protectşon üzerinde antispam özelliği varsa buradada gerekli kontrol ve ayarlamaları yapabilirsiniz.

İyi çalışmalar.

sorunun olduğu kullanıcının mailboxunda maili gonderen ve alan kendisi buna bakmıştım.Ayrıca tek bir kullanıcıda oldu ve ilk defa boyle bir durum yaşadım.sizin bahsettiğiniz gibi iç networkum brightmail üzerinde reputaiton kısmında zaten Local Bad Senders kısmında ekli ve gelen mail bir spam mail olarak değilde bir word dokumanı eklenmiş ve gonderilmiş şeklinde zaten bu yüzden değişik bir durum gibi geldi.

Merhaba artık dünya üzerinde milyarlarca mail adresi ve internet kullanıcısı var bu nedenle mail sistemlerinde spam olması normal. Siz gelen maile outlook üzerinde sağ tıklayarak seçenekler kısmını tıklayınız.Burada mailin header bilgileri gelecektir.Bu bilgilerden öncelikle mailin nereden geldiğine emin olun dışarıdan geliyor ise ortamda mail sunucunuz önünde yer alan symantec üzerinden engelleyin.Eğer mail içeriden bir kullanıcıdan geliyor ise burada bir virus taraması yapınız.
Saygılarımla.

Dediğiniz kontrolü yapmıştım daha önce gönderen kullanıcının kendisi gözüküyor.Yani içeriden başka bir kullanıcıdan değil kendi mail adresinden yine kendine ekinde de bir word dokumanı olarak gözüküyor.

Virüs kontrolu devamlı online olarak yapıyorum fakat yine de ayrıca yaptım bir sorun yok gözüküyor.

Mail header bilgisinde kesin olarak kullanıiının kendsinden geldiğine eminseniz öncelikle güncel bir antivirus veya combofix ile temizleme yapın yine devam ederse mesajın konusuna göre bir engelleme işlemi yapabilirsiniz.