Faxmaker 14 office 2010 gönderim hatası

Merhaba,

Windows srv 2008 sp2 terminal server üzerinde kullanıcılar faxmaker ile fax atıyorlar.

Terminal server üzerine Office 2010 yükledikten sonra kullanıcılarda faxmakerı kullanarak fax atmak istediklerin de sorunlar olmaya başladı.

Fax gönderilecek evrakı hazırlayıp yazdırdan faxmaker seçilerek gönderilmeye çalışıldığında faxmakerın kendi fax gönderim ekranı gelmiyor . 

Bu işlemi tekrar tekrar yapılması gerekiyor bazen 2 bazen 3üncüde fax gönderim ekranı geliyor.

event viewer a hata kodu düşmüyor. anlamadım sorunun ne olduğunu terminal server kullanıcıları dışında normal pclerde bu tarz bir sorun yok.

yetkilendirme ile ilgimi diye baktın hatta admin yetkisi bile verdim kullanıcılara ama tam olarak çözemedim 

konu hakkında bilgisi olan varmı acaba?

teşkkürler.