Forum
Merhaba;
Şirket dahilinde Mcfee kullanmaktayız. EPO4 kurulu olan sistemimizden windows 7 kurulu olan sistemlere agentları gönderebilmemize rağmen kurulum işlemini yerine getiremiyoruz. Windows XP makinalarda bu tür bir sorun ile karşılaşmamaıştık. Windows 7 yüklü sistemlerde firewall kapalı. EPO4 üzerinden mcfee kurulumunu nasıl yapabiliriz?
Teşekkürler...
Merhaba;
Gönderim sonrasında server task log ekranında nasıl bir hata alıyorsunuz?
Uzaktan yükleme için admin$ paylaşımının açık olaması gerekir. ePO server üzerinden admin$ ile clienta erişip erişemediğinizi kontrol edebilir misiniz?
Soruna sebep olarak extensionlarınız yeni olmayabilir agent ve vse8.7 için son extensionları yükleyerek tekrar deneyin..
Geçici çözüm ise paketleri manual yüklemeniz olabilir. Bunun için ePO menüsünden syteme tree kısmında sol alttaki system tree action menüsünden new system diyin.
Üstten 4. seçenekte create and download diyerek agent yükleme paketi framepkg.exe'yi download edin.
bunu çalıştırdığınız makineye kurulum yapılacaktır.
extension yenileyerek çözüm denemek için aşağıda ki adımları takip edebilirsiniz.
Solution
- Obtain the latest extensions for the following, from either the McAfee Downloads or ServicePortal websites:
- McAfee Agent (4.5.0.165)
- VSE 8.7, Patch 2 (8.7.0.171) or later
To download McAfee products, updates, and documentation, visit the downloads page at: www.mcafee.com/us/downloads/index.html.
For instructions on downloading, see: KB56057- How to download McAfee products, security updates, patches, or hotfixes.
- Log on to the ePO 4.0 console.
- Click Configuration.
- Click the Extensions tab.
- Click Install Extension.
- Click Browse and navigate to the appropriate .ZIP file to install the extension.
- Click OK.
NOTE: Repeat steps 5-7 for each extension that has to be checked in.
- Click Systems.
- Click the Client Tasks tab.
- Under the Actions column for the Deployment and Update tasks, click Delete .
- Click New Task and recreate the new Deployment and Update tasks.
- Retry Agent Deployment.
Eventviewer'da aşağıdaki hatalar ile karşılaştım.
* The NAI ePO Agent Install service is marked as an interactive service.
However, the system is configured to not allow interactive services. This
service may not function properly.
* Application 'C:\Program Files\McAfee\Common
Framework\UdaterUI.exe' (pid 3028) cannot be restarted - Application SID does
not match Conductor SID..
* Application
'C:\Program Files\McAfee\Common Framework\McTray.exe' (pid 3200) cannot be
restarted - Application SID does not match Conductor
SID..
Şimdi sorunu yanlış anlamamış olmak için soruyorum. Agent yüklü, epo ile haberleşiyor düzgün şekilde ama deployment task çalışmıyor; agent dışında ki diğer ürünleri yükleyemiyorsunuz. Tam olarak doğru özetleyebildim mi?
eventlarda interactive services hakkında hata görünüyor aşağıdaki adımları deneyebilir misiniz?
Solution
not permit Interactive Service, disabling this service is necessary. To
disable it, do the following:
- Click Start, Run, type msconfig and click OK.
- Click the Tools tab.
- Select Disable User Access Control and click Launch.
- Restart the computer.
- Log on to the ePO 4.0 console.
- Run "Send Agent Install..." with the option "Suppress agent installation GUI" deselected.
- When the Interactive Service detection dialog displays, click Show message and the installation GUI will display showing that the Agent installation can be finished successfully.
ayrıca extension yenileme adımlarını uyguladınız mı?