Forum
Merhaba,
GFI Faxmaker ile alakalı bir sorun yaşamaktayım. Bu ürünü ilk kez kullanıyorum. Firma Server 2003 ve Exchange 2003 kullanmakta. GFI Faxmaker da bu sunucu üzerinde kurulmuş. Problem şu; Outlook üzerinde Faxlar klasörü altında gelen faxlar bulunuyor. Yani gelen faxlarda problem yok. Fakat fax gönderemiyorum.
Şöyleki; dediğim gibi Faxmaker'ı ilk kez kullanıyorum. Fakat bu ürünle alakalı Cozumpark portalında bir kaç tane makale okudum ve yüzeysel bir bilgiye sahip oldum. Ayrıca GFI'ın resmi sitesindeki FAQ dökümanlarına da göz attım. Exchange System Manager'da Connectors sekmesine geldiğimde Faxmaker ile ilgili bir Connector'un tanımlanmış olduğunu gördüm. Ve SMTP adresleri olarak " faxmaker.com ve smsmaker.com " ekli. Ayrıca " Use DNS to route... " seçeneği işaretli idi General sekmesinde.
Makaleleri okuduğumda önce " [email protected] " şeklinde denedim şirket domain adı ile. Fakat mailin ulaşmadığına dair bir uyarı maili aldım. Sonrasında bir başka makalede yazıldığı şekilde " [email protected] " şeklinde göndermeye çalıştım ve gönderilenlerde gördüm herhangi bir hata maili de almadım. Fakat deneme yaptığım fax numarasına fax gelmediğini öğrendim. Yani gönderdiğim fax gitmemiş.
2
Daha sonra ise; Smarthost kavramını okudum bir makalede ve yukarıda belirttiğim şekilde " Use DNS to route " seçeneğini kaldırıp bunun yerine Smarthost seçeneğini işaretledim ve ip olarak Exchange serverin ve aynı zamanda Faxmaker'in kurulu olduğu serverin ip adresini [] işaretleri arasına yazdım ve uyguladım. Fakat denediğimde yine fax gitmedi
Sizlerden ricam bu sorunun nedeninin ne olabileceğini ve çözüm yollarını paylaşmanız. Şimdiden teşekkürlerimi sunuyorum.
merhabalar;
GFI faxmaker sürümü ve kullanmış olduğunuz faks kartının modelini söyler misiniz?
Kaç adet kart mevcut ve gönder Lines/ Device / Kart seçip Properties /Line options tabında send outgoing faxed işaret limi ve hat alıyor mu 9, gibi mesela.
Netprinque2fax açık mı?
Gönderim de faxmaker monitör den izlediğiniz de gönderim yapıldığını görebiliyor musunuz? Program Files\GFI\FAXmaker\archive\out klasöründe giden faks var mı son zamanlarda göndermiş olduğunuz.
License kaç kullanıcıya ait ?
Merhaba,
2 adet kart mevcut. Modelleri MultiTech MT5656ZDX external. Line options larına geldiğimde 2 kartında send outgoing faxed özellikleri işaretli ve netprinque2fax özelliği de enable durumda.
İncelediğimde C:\Program Files\GFI\FAXmaker\archive\out dizininde herhangi bir dosya yok. Lisans tanımlaması sanırım şirketteki personel sayısıyla eşdeğer. Tam olarak bilmiyorum kaç kullanıcılı olduğunu fakat şirket çalışanları, daha doğrusu faxmaker'i kullanacak kişi sayısı kadar olduğundan eminim.