Apple, iOS 18 ve iPhone 16 serisini tanıtırken yapay zekâ odaklı Apple Intelligence özelliklerini ön plana çıkardı. Ancak, tanıtılan bazı özelliklerin henüz kullanıma sunulmaması, şirketi hukuki bir sorunla karşı karşıya bıraktı. Apple, yanıltıcı reklam ve haksız rekabet iddiaları nedeniyle dava edildi.
Apple Intelligence Özellikleri Tartışma Yarattı
Apple, geçen yaz düzenlediği etkinlikte Apple Intelligence’ın bir parçası olarak kişiselleştirilmiş Siri, Image Playground ve Genmoji gibi yapay zekâ özelliklerini tanıttı. Şirket, bu özelliklerin iPhone 16 serisiyle birlikte kullanıcılara sunulacağı izlenimi yarattı. Ancak, tanıtılan özelliklerin bir kısmı hâlâ kullanıcıların erişimine açılmadı.
Davacılar, Apple’ın reklamlarında abartılı iddialarda bulunduğunu ve tüketicileri yanılttığını öne sürüyor. Apple’ın, iPhone 16’nın piyasaya sürülmesiyle birlikte bu yapay zekâ özelliklerinin kullanılabileceği beklentisi oluşturduğu belirtiliyor. Oysa, söz konusu özelliklerin önemli bir kısmı ya sınırlı bir şekilde sunuldu ya da hiç sunulmadı.
Dava, çarşamba günü San Jose’deki ABD Bölge Mahkemesi’nde açıldı. Davayı, daha önce Google ve OpenAI’ı da yapay zekâ uygulamaları nedeniyle dava eden Clarkson Hukuk Bürosu üstlendi. Davacılar, Apple’ın reklamlarının tüketicileri yanıltıcı bir şekilde etkilediğini ve var olmayan özelliklere dayalı bir satış stratejisi izlediğini savunuyor.
Apple, tanıtım sırasında öne çıkardığı yapay zekâ özelliklerinin bir kısmını ertelemek zorunda kaldı. Şirket, daha kişiselleştirilmiş Siri’nin lansmanını ertelediğini duyurdu. Bu kararın ardından, ilgili reklamlar geri çekildi ve Apple’ın web sitesi güncellendi. Ancak, davacılar bu adımların yeterli olmadığını ve tüketicilerin yanıltıldığını iddia ediyor.
Apple Intelligence özelliklerinin eksikliği, özellikle iPhone 16 serisini satın alan kullanıcılar arasında hayal kırıklığına neden oldu. Kullanıcılar, tanıtım sırasında vadedilen yapay zekâ özelliklerinin olmamasını eleştiriyor. Apple’ın, bu özelliklerin gelecekte güncellemelerle sunulacağını açıklaması ise tüketicilerin sabrını zorlamaya devam ediyor.