Amazon, Alışveriş ve Sağlık Asistanları ile Yapay Zekâ Desteğini Genişletiyor
Amazon, yapay zekâ teknolojisini e-ticaret ekosistemine daha derinden entegre etmek için yeni adımlar atıyor. Şirket, sınırlı sayıda kullanıcıyla yeni bir alışveriş asistanı ve sağlık odaklı sohbet robotunu test etmeye başladı.
Amazon’un Yapay Zekâ Destekli Alışveriş Asistanı: Interests AI
Amazon, Interests AI adlı yeni bir alışveriş asistanını beta aşamasında kullanıcılara sunuyor. Bu özellik, kullanıcıların günlük konuşma diliyle ürün araması yapmasına olanak tanıyor. “Kahve demleme ekipmanları” veya “yeni pickleball aksesuarları” gibi ifadeler yazıldığında, sistem ilgili ürünleri listeliyor.
Interests AI, büyük dil modellerini kullanarak geleneksel arama motorlarının anlamakta zorlandığı sorguları yorumluyor. Amazon, bu özelliğin önümüzdeki aylarda tüm ABD’li kullanıcılara açılacağını duyurdu.
Sağlık Sohbet Robotu “Health AI” Kullanıcılara Tıbbi Rehberlik Yapacak
Amazon, sağlık alanında da yapay zekâdan faydalanıyor. Health AI adlı sohbet robotu, kullanıcıların sağlık sorularını yanıtlıyor ve temel bakım önerileri sunuyor. Soğuk algınlığı veya grip gibi durumlarda tavsiyeler veren sistem, kişiselleştirilmiş tıbbi öneri sunmuyor Health AI’nin bazı yanıtlarında “klinik olarak doğrulanmış” ibaresi bulunuyor. Bu bilgiler, ABD’de lisanslı klinisyenler tarafından inceleniyor. Sistem ayrıca kullanıcıları Amazon’un online eczanesine ve One Medical’in klinik hizmetlerine yönlendiriyor.
Amazon CEO’su Andy Jassy, şirket bünyesinde yaklaşık 1.000 yapay zekâ uygulamasının geliştirildiğini açıkladı. Bulut birimindeki Q sohbet robotu ve ticaret alanındaki Rufus gibi araçlar, Amazon’un yapay zekâ yatırımlarının önemli parçaları. Alexa’nın yeni sürümü Alexa+ da üretken yapay zekâ ile güçlendirilecek. Kullanıcıların karmaşık görevleri yerine getirmesine yardımcı olacak sistem, Health AI ve Rufus gibi modellerle entegre çalışacak.
Uzmanlar, Amazon’un bu hamlelerle kullanıcı davranışlarını analiz ederek yapay zekâ asistanlarına yön vereceğini belirtiyor. Şirket, OpenAI’nin ChatGPT’si gibi rakiplerinin önüne geçmek için kendi hizmetlerini öne çıkarıyor.
