Microsoft, Office 365 uygulamalarındaki lisans hatasını giderdiğini duyurdu. Word, Excel, Outlook ve Teams gibi popüler uygulamalarda kullanıcıları rahatsız eden “Lisansınız devre dışı bırakılacak” uyarısı, artık geçmişte kaldı.
Şirket, bu hatanın kaynağını araştırarak sunucu tarafında bir yama ile sorunu çözdü. Daha önce lisanslı kullanıcıların uygulamaları kullanmasını engelleyen bu sorun için geçici bir çözüm sunulmuştu. Ancak artık kullanıcıların lisanslarının beklenmedik şekilde devre dışı kalmasının önüne geçildiği açıklandı.
Microsoft, hata sonrası destek taleplerini değerlendiren mühendislik ekibine, lisans teşhis araçları ve log dosyaları ile yardımcı olunmasını tavsiye etti. Eğer sorun devam ederse, kullanıcıların Office Lisans Teşhis Aracı’nı indirip log dosyalarını Microsoft destek ekibi ile paylaşması öneriliyor.
Microsoft, kullanıcılarına en iyi deneyimi sunmak için Office 365 lisanslama hatasına karşı hızlı bir çözüm üreterek güven tazeledi.
